良い石材店の条件

良い石材店の条件とはどのようなものでしょうか?全国に約1万店あまりあるといわれている石材店は、規模・サービス内容・価格などさまざまです。
しかし、お客様は最終的にたった1つの石材店を選ばなければいけません。
お客様に石材店選びで失敗してほしくはありません。ぜひ下記の「良い石材店の条件」をお読みいただき、あなた様の石材店選びの基準にしていただければ幸いです。
1.その石材店はあなた様のお話をしっかりと聞いてくれますか?

お墓の事は、そのご家庭の事情により様々な問題が付きものです。後継者問題・故人への想い・お墓参りへ行く回数等それぞれ条件が違います。

お墓は代々継いでいくものです。当社ではまず初めに、将来的に問題が発生しないよう現在のお墓がいつどのようなお気持でどなたが建てられて、これからお墓へ何名の方が埋葬される予定で、誰が継承していくのかを十分お客さまとお話をした上でご提案させていただいております。例え高級で立派なお墓を建てたとしても誰もお参りに行かないお墓にはなって欲しくはありません。

2.その石材店には実績がありますか?

当社では札幌市営墓地はもちろんのこと、札幌近郊墓地、全道の公営墓地での建立実績、また建立だけではなく、メンテナンス補修・彫刻工事を年間600件ほどの実績がございます。

お墓参りへ行かれた際に「優石」と書かれた車がありましたら遠慮なくお声掛け下さい。

3.その石材店にはお墓づくり以外の石工事の実績がありますか?

当社では、お墓に限らず記念碑や名盤、最近ではご自宅のお庭にペット慰霊碑等の施工も承っております。石に関連する工事はご相談下さい。

4.その石材店にはお墓や宗教・仏事に詳しい「お墓ディレクター」がいますか?

当社社員全員が「お墓ディレクター」保持者でございます。内1名は全国でも僅かしか合格していない1級保持者でございます。お墓のことに限らず、宗教や仏事のことでもお気軽にご相談下さいませ。

5.その石材店には営業マン以外に「施工」する職人がいますか?

当社では、営業部・施工部の2部体制を取っております。施工部は日々、技術の向上・仕上がりの綺麗さ・何よりも施主様が喜ぶ施工を1件づつ丁寧に行っております。

6.しつこい、または強引な営業はありませんか?

当社では決して強引な営業はいたしません。

7.その石材店は契約の締結や料金の支払いを急がせたりはしませんか?

当社では、お支払いはすべての工事において完成確認後の全額後払い制度をとっております。お客様が大切なお墓を工事するにあたり、納得した上でお支払いいただきたいのです。

その分私たちもお値段以上の仕上がりを追及していける原動力となっております。

8.その石材店はアフターサービスはしっかりしていますか?

お墓とは私達にとって、「縁」だと思っております。

大切なお墓の工事を任された以上、私達も責任を持ち施工いたします。施工完了後、ここからが本当のお客様とのお付き合いだと思っております。ありがたいことに当社の約9割以上のお客様がリピーターとなりメンテナンス等のご依頼があります。

当社のアフターサービスの一環として、定期的にお墓の点検を1件づつ実施しております。「彫刻文字の色入れ・お花立金具の風化・目地補強の必要があるか」等我々プロの目線で点検をし補修の必要・不必要をお知らせしております。

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